La línea de asistencia para la EM cumple 25 años ayudando a las personas afectadas con EM en el Reino Unido

Durante un cuarto de siglo, la línea de asistencia para la EM ha ofrecido apoyo emocional e información a cualquier persona afectada por la EM en el Reino Unido, desde personas recién diagnosticadas y las parejas o los amigos de los enfermos, hasta cuidadores y profesionales sanitarios.

Durante los últimos cuatro años, la línea de asistencia ha recibido más de 49 000 consultas. La Asociación de la EM ha ofrecido a miles de personas apoyo en una serie de temas como los síntomas y el diagnóstico, lo que conlleva vivir con la enfermedad y cómo acceder a los servicios y beneficios.

Janice Weyer, que vive con EM recidivante, comparte con nosotros cómo la línea de asistencia la ha ayudado durante su proceso de diagnóstico: “No conocía a nadie más con EM y no conté a muchas personas lo que me pasaba. Guardármelo para mí fue muy duro. Llamé a la línea de asistencia para la EM por desesperación deseando hablar con alguien que me entendiera.

“Me ayudaron a navegar por la abrumadora cantidad de información online acerca de la EM. También fue maravilloso transmitir mis emociones y analizar lo que significaba el diagnóstico para mi familia y para mí. El apoyo que he recibido de la línea de asistencia es inestimable, ¡se ha convertido en mi apoyo en tiempos de crisis!”

¿Tienes la EM en cuenta? La línea de asistencia para la EM está disponible de manera gratuita en el Reino Unido de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas (excepto en días festivos) llamando al número 0808 800 8000 o escribiendo un correo electrónico a helpline@mssociety.org.uk.